22 января 2025 г. 10:59

Кто такие лиды в Битрикс24?

"

Что такое лид?

Лид — это потенциальный клиент. Это человек, который проявил интерес к вашему продукту. Например, оставил заявку на сайте.

Как лиды появляются в Битрикс24?

Лиды могут попадать в систему разными способами. Например, через формы на сайте или звонки. Также их можно добавить вручную.

Зачем нужны лиды?

Лиды помогают организовать работу с клиентами. Они позволяют отслеживать, кто заинтересован в вашем продукте. Это упрощает процесс продаж.

Как работать с лидами в Битрикс24?

Сначала лиды нужно обработать. Это значит, связаться с ними и уточнить детали. Затем лид можно преобразовать в сделку.

Преимущества использования лидов

Лиды помогают не упустить клиентов. Они позволяют держать все контакты под контролем. Это повышает эффективность продаж.

Примеры работы с лидами

Представьте, что вы продаете мебель. Клиент оставил заявку на сайте. Вы связываетесь с ним и уточняете детали заказа.

После этого вы создаете сделку в Битрикс24. Так вы не потеряете клиента и сможете завершить продажу.