22 января 2025 г. 10:59

Как объединить лиды в Битриксе

"

Зачем объединять лиды

Объединение лидов помогает избежать путаницы. Вы видите всю информацию в одном месте. Это упрощает работу с клиентами.

Шаг 1: Подготовка к объединению

Сначала проверьте все данные. Убедитесь, что лиды относятся к одному клиенту. Это важно, чтобы избежать ошибок.

Шаг 2: Используем фильтры

В Битриксе есть удобные фильтры. Они помогают быстро найти нужные лиды. Используйте их для поиска дубликатов.

Шаг 3: Выбор лидов для объединения

Выберите лиды, которые хотите объединить. Убедитесь, что они действительно дублируются. Это важно для корректной работы.

Шаг 4: Объединение лидов

В Битриксе есть функция объединения. Нажмите на кнопку ""Объединить"". Следуйте инструкциям на экране.

Шаг 5: Проверка результата

После объединения проверьте информацию. Убедитесь, что все данные на месте. Это поможет избежать проблем в будущем.

Пример объединения лидов

Представьте, у вас два лида от одного клиента. Один с электронной почтой, другой с телефоном. Объедините их, чтобы видеть всю информацию вместе.

Полезные советы

Регулярно проверяйте базу данных. Это поможет поддерживать порядок. Используйте автоматизацию для упрощения процесса.